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[취소/반품] 고객 단순변심에 의한 반품/교환 기준은 어떻게 되나요? |
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단순 변심으로 인한 환불/교환은 주문제작 상품의 문제로 불가하오니
유의하시기 바랍니다
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다펀아트 상품은 주문제작 상품으로 3~5일정도 소요됩니다.
특대형 사이즈는 일주일정도 소요되며 택배사의 사정에 따라 1~2일 늦어질 수 있습니다.
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[주문] 회원가입을 해야 주문이 가능한가요? |
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비회원도 주문가능하시며 네이버페이(네이버아이디)로도 구매가능하십니다.
고객님이 편하신 주문방식으로 해주시면 됩니다.
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[결제] 무이자 할부 가능 카드는 어떤 것이 있나요? |
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다펀아트에서는 카드 무이자할부가 가능합니다.
매월 카드사마다 무이자할부 개월수가 다르니
공지사항이나 고객센터로 문의주시길 바랍니다.
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[결제] 카드결제 오류로 결제에 실패합니다. |
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카드결제로 주문시 실패하시는 경우가 있습니다.
KCP회사를 이용하고 있는데 크롬 브라우저에서 간혹 실패하는 경우가 있으니
인터넷익스플로러에서 결제 진행해주시면 감사하겠습니다.
계속 실패하실 경우 네이버아이디로 주문해주시거나
고객센터로 문의주시면 처리해드리겠습니다.
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[결제] 무통장 입금 시 입금자명은 누구로 해야 하나요? |
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무통장 입금은 주문하실때 입금자명을 적으셔야 합니다.
혹시 주문서에 적으신 입금자명과 실제 입금자명이 다를시
고객센터로 연락주시면 정상입금 처리 해드리고 있습니다.
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